Az online fizetési modul
Az online rendelési rendszer segítségével a weblapod látogatói vagy a Facebook követőid, ráklikkelve az étlap egy-egy képére, már meg is rendelhetik az adott ételt, a tétel pedig a kosárba kerül – ez egyfajta mini webáruház. A rendelés lehet természetesen előrendelés vagy akár házhozszállítás is: a vásárlód átveheti a rendelését az éttermedben, személyesen, vagy otthonában, online előrefizetés után is. Természetesen kínálhatsz olyan opciót is, hogy a személyes átvételkor fizet, de az nem minősül online fizetésnek, így ez most nem is része ennek a cikknek.
Az online, bankkártyás fizetési rendszer az online fizetési lehetőséget jelenti bankkártyával a weblapodon keresztül vagy a mobilapplikációból. Itt is van egy harmadik fél, a fizetési processzor cég, aki a Google-hoz, illetve Apple-hez hasonlóan lényeges szerepet tölt be: biztosítja a titkosítást, a biztonságot és egyéb online fizetési rendszerekre jellemző és kötelező folyamatokat. Az online fizetési rendszer egy előfizetős szolgáltatás, amihez hozzáadódik a processzor cég költsége.
Akkor nézzük meg közelebbről, hogyan is kerül online fizetési gomb (ezáltal webáruházi funkció) a weblapodra:
- te kifejezed az igényt az online fizetésre
- az igény megérkezik a szoftverfejlesztő partnerünkhöz, az Oracle-hoz
- Oracle megírja az kódot, beépíti a weblapodon az infrastruktúrát a bankkártya elfogadásához együttműködve a processzor céggel (a processzor cég lehet Stripe vagy más)
- készre szállítja a mindenkori törvényi követelményeknek megfelelő modult, beépítve a webfelületedre
- onnantól kezdve beindul az előfizetés
A webáruházi funkciók:
- elhelyezi a terméket a kosárba
- azonosítja, ha az ügyfél először vásárol, ajánlja az első vásárlót köszöntő kedvezményt. Az első vásárlási kedvezményt kupon vagy mini szórólap formátumban is lehet beállítani, hogy az éttermed környékére tudd szórni, ha szeretnéd, akár a további kedvezményekről is hasonló formátumban, vagy hogy a megrendelés mellé tudd tenni a megrendelt csomagba, így „biztosítva” a vásárlód hűségét
- ha más kedvezményeid, csomagjaid (pl. menük, mennyiségi kedvezmény stb.) vannak beállítva, azokat előhívja, amikor az ügyfél az érintett ételeket nézi és ajánlja a promóciót, a rendszer pedig automatikusan kiszámolja a kosárértéket.
Az online fizetési modul beállításai az ADMIN felületen
Adó
Be tudod állítani az étlap kategóriájanként (étel, ital), illetve a szállítási díjak és egyéb szolgáltatások ÁFÁ-ját, vagy akár új adónemet tudsz hozzáadni, ha szükséges.
Fizetési módok
Étel házhozszállítás (kiszállítás), helyszíni fogyasztás (Dine-in), Helyszíni felvétel és az Előrendelés.
Fizetési módoknál be lehet állítani, hogy hol lehet bankkártyával vagy SZÉP kártyával fizetni: az étteremben, a futárnál vagy személyes átvétel esetén a felvételi pultnál (2-3) (felvételi pult az a fizikai hely, ahol a vendég átveszi az online rendelését)
Az elfogadott SZÉP kártyák (MKB, OTP, K&H) megadása szolgáltatásonként.
Az online fizetést, mint opciót (a weblapon és mobil applikációban), az Online fizetési modulnál lehet megadni.
Ha a válasz „Igen”, a következőnél pontosítani kell, milyen bankkártyát és fizetési módot szeretnél elfogadni.
Ha az online fizetésre szintén „Igen” a válasz, a következő panelnél meg lehet adni további lehetőségeket, például a vevő itt választhatja, hogy ha mondjuk érintkezésmentesen szeretné átvenni az ételét, sőt van lehetőség egy rövid megjegyzést is fűzni a rendelés mellé, hogy például az ajtó elé kéri lerakni becsöngetés után.